Vásárlási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Tájékoztatás elektronikus úton történő szerződéskötésről
Név: NVSolar Energia Kft.
Székhely: 2011 Budakalász, Kék Duna utca 3.
Cégjegyzékszám: 13-09-202068
Adószám: 24069069-2-13
E-mail: webshop@nvsolar.hu
Az NVSolar Energia Kft. – mint az elektronikus szerződéskötés esetén az elektronikus utat biztosító fél – ügyvezetője ezúton tájékoztatom
az „Általános szerződési feltételek az NVSolar Energia Kft. és más gazdálkodó szervezetek közötti, webshopon történő nagykereskedelmi ügyleteire” vonatkozó szerződés tekintetében az alábbiakról:
a) Szerződéskötés technikai lépései: a szerződés megkötése a szerződés elfogadásával jön létre. A szerződést elfogadni a szerződéskötési adatok megadását követően a weblapon biztosított jelölőnégyzet kitöltésével (kipipálásával), majd a megadott adatok és a jelölés megerősítésével lehet.
b) A megkötendő szerződés írásbeli szerződésnek minősül, a szerződés az NVSolar Energia Kft-nél rögzítésre kerül. A szerződéshez utólag írásbeli jelzése alapján hozzáférhet, arról másolatot kaphat. Továbbá a szerződés megkötésekor az megküldésre kerül az Ön által megadott e-mail címre.
c) A webshopban történő belépést megelőzően a regisztráció kötelező. A regisztrációhoz vevő köteles megadni a regisztrációjához szükséges adatait. Tájékoztatjuk, hogy a regisztrációt követően eladó jóváhagyására van szükség a regisztráció véglegesítése érdekében. Vevő a regisztráció követően, illetve a megrendelést megelőzően módosíthatja adatait, azonban az adatmódosítás nem eredményezheti egy másik vevő adatainak megadását. Eladó bármikor ellenőrizheti a regisztrált vevő adatait, és valótlan adatok esetén intézkedik azok kijavítása iránt. A megrendelés megküldése előtt a „Kosár” felületen lehetőség van a megrendelni kívánt termékek és azok mennyiségeinek leellenőrzésére, kijavítására vagy törlésérére. A vevő által megadható adatok – például szállítási cím – esetében a felület figyelmeztet a hiányosan kitöltött mezőkre, amelyek nélkül a megrendelés nem küldhető el.
d) A szerződés nyelve magyar.
e) NVSolar Energia Kft. nem tartozik magatartási kódex alá, illetve ilyet nem ismer el magára nézve kötelezőnek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK AZ NVSOLAR ENERGIA KFT.
ÉS MÁS GAZDÁLKODÓ SZERVEZETEK KÖZÖTTI, WEBSHOPON TÖRTÉNŐ
NAGYKERESKEDELMI ÜGYLETEIRE
(utolsó frissítés: 2024. június 4.)
Fogalom meghatározások:
Szerződés: általános szerződési feltételek
az NVSolar Energia Kft. és más gazdálkodó szervezetek közötti, webshopon történő nagykereskedelmi ügyleteire
Nagykereskedő:
NVSolar Energia Kft.
2011 Budakalász, Kék Duna utca 3.
13-09-202068
24069069-2-13
Nagykereskedő napelemes termékek forgalmazásával foglalkozó, Magyarországon letelepedett gazdasági társaság.
Nagykereskedő üzletszerű gazdasági tevékenység keretében termékek átalakítás (feldolgozás) nélküli továbbforgalmazása és az ezzel közvetlenül összefüggő raktározási, szállítási és egyéb kapcsolódó szolgáltatások nyújtása kereskedő, feldolgozó részére, ideértve a nagybani piaci tevékenységet, valamint a felvásárló tevékenységet is;
Kereskedő: üzletszerű gazdasági tevékenység keretében napelemes termékek forgalmazásával, valamint az azokkal közvetlenül összefüggő szolgáltatások nyújtásával foglalkozó vállalkozás.
Nem kereskedő az a gazdálkodó szervezet vagy személy, amely továbbforgalmazási cél nélkül, saját felhasználásra vásárol, vagy a vásárolt termékeket végül saját maga használja fel.
Felek: Nagykereskedő és Kereskedő együttesen
Kereskedelmi ügylet: Nagykereskedő Webshopján keresztül megrendelt és Nagykereskedő által külön írásbeli visszaigazolás alapján létrejött termékek adásvételére irányuló megállapodás.
Webshop: NVSolar Energia Kft. https://webshop.nvsolar.hu címen üzemeltetett internetes kereskedelmi felülete.
Szerződés tárgya:
A Szerződés alapján Nagykereskedő lehetőséget biztosít Kereskedő részére a Webshopjára történő regisztrációra, Nagykereskedő termékeinek és az azokra vonatkozó kereskedelmi kommunikációinak megismerésére, továbbá a felkínált termékek megrendelésére.
Továbbá Felek a Szerződésben szabályozzák a Webshopon keresztül megkötött kereskedelmi ügyleteikre vonatkozó részletszabályokat. A létrejött kereskedelmi ügyletre vonatkozó szerződés alapján Nagykereskedő eladja Kereskedő által a Webshopban megrendelt, Nagykereskedő által írásban visszaigazolt termékeket, melyekért Kereskedő vételárat fizet és amelyek átvételére köteles.
I. RÉSZ. ELŐZETES REGISZTRÁCIÓ, KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓK
Előzetes regisztráció
A Webshopon történő vásárlás előfeltétele a Kereskedő előzetes regisztrációja a vállalkozásra vonatkozó hatályos cég- és számlázási adatokkal, valamint a Kereskedő Szerződés megkötésére jogosult képviselőjének kapcsolattartási adatai közlése, továbbá a Szerződés elfogadása.
Nagykereskedő jogosult a képviselő képviseleti jogáról hitelt érdemlően meggyőződni a Kereskedelmi ügylet teljesítését megelőzően. Amennyiben kétségek merülnek fel a képviselő képviseleti jogát illetően, Nagykereskedő jogosult a regisztrációt törölni. Ebben az esetben Nagykereskedő külön írásos értesítést küld a regisztrálni kívánt Kereskedő részére a törlés tényéről és annak okáról.
Nagykereskedő a Webshopjában bemutatja Kereskedőnek azon termékeit, amelyeket megvásárlásra kínál.
Nagykereskedő egyoldalúan jogosult a felkínált termékek körét megváltoztatni.
Nagykereskedő egyoldalúan jogosult a felkínált termékek árának meghatározására, azok árát bármikor egyoldalúan módosíthatja.
Amennyiben Kereskedő a kiválasztott termékekre vonatkozóan nem ad megrendelést, de a kiválasztott termékek a megrendelés leadására szolgáló űrlapon (továbbiakban: Kosár) maradnak, egy esetleges árváltozás a kiválasztott termékekre is hatással van, a Kosárban lévő termékek ára frissülni fog az új árakra.
Nagykereskedő az árakat magyar forintban (HUF) tünteti fel, amelyek az általános forgalmi adót (ÁFA) külön feltüntetve tartalmazzák, valamint zárójelben az ÁFÁ-t is tartalmazó ár kerül feltüntetésre. Az ÁFA külön kerül feltüntetésre a termékeknél.
A termékek ára a fuvarköltséget és az esetlegesen kapcsolódó szolgáltatások díját nem tartalmazza.
II. RÉSZ: KERESKEDELMI ÜGYLETEK RÉSZLETSZABÁLYAI
Megrendelés, a kereskedelmi ügylet létrejötte
Kereskedő a Webshop felületén keresztül a kiválasztott termékekre vonatkozóan írásbeli megrendelést küld Nagykereskedő részére.
A kereskedelmi ügylet a megrendelés Nagykereskedő általi írásbeli visszaigazolásával jön létre. Nagykereskedő nem köteles késedelem nélkül visszaigazolni a megrendelés átvételét.
A visszaigazolás hiányában a kereskedelmi ügylet nem jön létre.
Kiegészítés 2024. június 4.:
[ Kérjük alaposan tekintse át a megrendelésben szereplő alapanyag szükségletét. Felhívjuk tisztelt megrendelőnk figyelmét, hogy az elszállított és kiszámlázott áru visszahozatal esetében 15% kezelési és adminisztrációs költséget számítunk fel. Megértését és együttműködését köszönjük. ]
A Vételár megfizetése
Kereskedő a vételár összegét köteles előre megfizetni (átutalás előre fizetéssel, bankkártyás fizetés a megrendeléskor), de legkésőbb az áru kézhezvételekor (utánvét). Kereskedőnek külön díj ellenében van lehetősége a vételárat a termék átvételét követően – de legfeljebb 30 napos fizetési határidővel – megfizetni faktoring ügylet keretében (halasztott fizetés).
Kereskedő a megrendeléskor választhat a számára felajánlott fizetési módok közül.
Fizetési módok:
a) átutalás előre fizetéssel: Nagykereskedő díjbekérőt küld Kereskedő részére a teljes vételárra vonatkozóan. Kereskedő a díjbekérő alapján fizeti meg a vételár összegét. Felek a megfizetett összeget előlegnek tekintik, melyről Nagykereskedő számlát bocsát ki. A termékek átvételekor Nagykereskedő számlát állít ki a termékértékesítésről, melyen feltünteti és beszámítja a megfizetett előleg összegét.
b) bankkártyás fizetés a megrendeléskor: Kereskedő bármilyen, az alkalmazott fizetési rendszer által elfogadott fizetési kártyával fizethet.
c) utánvét: a megrendelt termékek (szolgáltatások) kifizetésére a termék Kereskedő általi átvételekor kerül sor. Kereskedő 1.500.000 Ft-ot meghaladó összegben készpénzben nem fizethet Nagykereskedő részére. Nagykereskedő visszautasítja a készpénz átvételét, és nem adja át a termékeket ilyen esetben.
d) halasztott fizetés (faktoring): “A webshop.nvsolar.hu webshopon lehetőség van arra, hogy a megvásárolt áru ne azonnal, hanem egy későbbi időpontban kerüljön kifizetésre. Ezt egy külső pénzügyi partner, a Péntech Financial Solutions Zrt. („Péntech”) közreműködésével nyújtjuk, annak PastPay nevű faktorálási fizetési módján keresztül. Ebben az esetben, amennyiben Ön a webes felületen fizetési módnak a PastPay-t (faktorálást) jelöli meg, és a Péntech vállalja az adott ügylet finanszírozását, úgy a Szolgáltató által Ön felé kiállított számlát a Péntech faktorálja, azaz a Szolgáltató Ön felé fennálló követelését megvásárolja és a számla ellenértékét Ön helyett a Szolgáltatónak megfizeti. Ilyenkor a Szolgáltató részéről kiállított számla már tartalmazza a konstrukció egyedi jogi jellemzőit és a szükséges információkat is.
FONTOS, hogy a faktorálást követően az Ön fizetési kötelezettsége a Péntech Zrt. felé áll fenn, amelyet kizárólag a számlán megjelölt, Péntech-es számlaszámra tud teljesíteni. Fizetési kötelezettségének legkésőbb a számla lejárati napján eleget kell tennie, ellenkező esetben 40 euró költségátalány kerül felszámításra. Ön a PastPay használatával hozzájárul ahhoz, hogy a kapcsolattartási adatai (név, email cím, telefonszám) továbbításra kerüljenek a Péntech számára. Erre elsősorban azért van szükség, hogy az engedményezéshez és a fizetés lebonyolításához szükséges információkat, értesítéseket megküldhessük Önnek. A Péntech adatkezelési tájékoztatóját itt találja. Abban az esetben, ha a Péntech nem vállalja az adott tranzakció finanszírozását, ez a fizetési mód nem elérhető- természetesen a vásárlásra továbbra is lehetősége van, kérjük, ez alkalommal válasszon másik fizetési módot.”
Nagykereskedő a termékek értékesítéséről számlát bocsát ki Kereskedő részére, amelyet a Kereskedő által a regisztráció során megadott kapcsolattartási e-mail címre küld meg a kiállítást követően, kivéve, ha korábban Kereskedő már megadott számlaküldési e-mail címet Nagykereskedő részére. Korábban megadott számlaküldési e-mail cím esetén a korábbi e-mail címre történik a számla megküldése. Kereskedő köteles a számlázási adatait Nagykereskedő rendelkezésére bocsátani az előzetes regisztráció során.
Tulajdonjog-fenntartás
Nagykereskedő a kereskedelmi ügyletek esetében a tulajdonjogát a vételár teljes kiegyenlítéséig fenntartja. Nagykereskedő tájékoztatja Kereskedőt, hogy a tulajdonjog-fenntartás keretében Nagykereskedő a tulajdonjog-fenntartás tényét és a vevő személyét a hitelbiztosítéki nyilvántartásba bejegyeztetheti.
Szállítási határidő
Nagykereskedő minden esetben kifejezetten és írásban adja meg egyedileg a szállítási határidőt. A megrendelés visszaigazolása nem jelent Nagykereskedő részéről nyilatkozatot a szállítás idejére vonatkozóan.
Nagykereskedő jogosult a megrendelt termékek eltérő időpontban történő szállítására. Kereskedő – Nagykereskedő általi fuvaroztatás esetén – köteles akkora fuvardíjat fizetni, mint amekkora a fuvardíj az egyben szállítás esetén lenne. Nagykereskedő további fuvarköltségekre nem tarthat igényt.
Nagykereskedő jogosult a szállítási határidő egyoldalú módosítására, amelyről előzetesen írásban tájékoztatja Kereskedőt.
Elállás a kereskedelmi ügylettől
Kereskedő a termékek átvételét megelőzően jogosult a szerződéstől elállni. Elállás esetén a megrendelés törlésre, a megfizetett vételár összege (előleg) 2 munkanapon belül visszafizetésre kerül. Nagykereskedő az előlegre vonatkozóan érvénytelenítő számlát bocsát ki.
Kereskedő a pénzvisszafizetés esetleges késedelme esetén legkorábban 10 munkanapos késedelem után érvényesíthet késedelmi kamatot.
Termékek átadás-átvétele
Kereskedő a megrendeléskor választhat a számára felajánlott termék átadási módok közül.
Termék átadási módok:
a) személyes átvétel Nagykereskedő felajánlott telephelyein
b) kiszállítás futárszolgálattal
Nagykereskedő írásban értesíti Kereskedőt, hogy a termékek mikortól vehetőek át. A termékek átvételére Kereskedőnek 30 nap áll rendelkezésére.
Felek megállapodnak, hogy amennyiben Kereskedő ezen határidő alatt nem veszi át a termékeket, vagy nem kér határidő módosítást, úgy azt Felek a Kereskedő adásvételi ügylettől való elállásának tekintik.
Személyes átvételkor Nagykereskedő jogosult a fuvarozó személy képviseleti jogáról hitelt érdemlően meggyőződni a termékek átadását megelőzően, valamint a fuvarozó személy nevét, személyi igazolványszámát, a fuvareszköz rendszámát az átadás-átvételi dokumentumon rögzíteni. Amennyiben Nagykereskedő nem tud meggyőződni a fuvarozó személy eljárási jogáról, vagy a fuvarozó személy nem adja át a fenti adatokat, Nagykereskedő jogosult a termékek átadását megtagadni.
Személyes átvétel esetén a fuvareszközbe történő berakodás Kereskedő feladata, költsége és felelőssége. Nagykereskedő feladata kizárólag a raktárából történő kitárolás, a kitároláskori átvételt követően Kereskedő viseli a kárveszélyt.
Futárszolgálattal történő kiszállítás esetén a futárszolgálat munkatársa jogosult hitelt érdemlően meggyőződni a termékek átadását megelőzően az átvevő képviseleti jogáról, valamint elkérheti az átvevő személy nevét, személyi igazolványszámát. Amennyiben a futárszolgálat munkatársa nem tud hitelt érdemlően meggyőződni az átvevő személy eljárási jogáról, vagy az átvevő nem adja át a fenti adatokat, a futárszolgálat munkatársa jogosult a termékek átadását megtagadni.
Futárszolgálattal történő kiszállítás esetén Kereskedő feladata, költsége és felelőssége – a fuvareszközről történő lerakodás után – a termékek behordása és betárolása. A fuvareszközről történő lerakodást követően Kereskedő viseli a kárveszélyt.
Kereskedő a termékek átvételét követően haladéktalanul köteles megvizsgálni, hogy a termékek minősége és mennyisége megfelelő-e.
Amennyiben Kereskedőnek kifogása van a teljesítéssel kapcsolatban, úgy köteles a hibáról azonnal jegyzőkönyvet felvenni, és írásban megküldeni Nagykereskedő részére.
Termékek visszavásárlása
Amennyiben Kereskedő nem használja fel a Nagykereskedőtől vásárolt termékeket, és azok állapota nem kifogásolható, a termékeket Nagykereskedő az eredeti eladási ár legfeljebb [ 85%-án ] (módosítva: 2024. június 4. ) vásárolja vissza, amennyiben azokra igényt tart.
A visszavásárlás önálló ügyletnek minősül, így Kereskedő az értékesítésről számlát köteles kiállítani Nagykereskedő felé a visszaszolgáltatás napi teljesítési dátummal, 15 napos fizetési határidővel, átutalásos fizetési móddal.
A termékeket Kereskedő Nagykereskedő által megjelölt székhelyére (telephelyére) saját költségén szállítja vissza.
Hibás teljesítés, szavatosság
Nagykereskedő hibásan teljesít, ha a termék a birtokba adáskor nem felelt meg a jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.
Nem teljesít hibásan Nagykereskedő, ha Kereskedő a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.
Nem minősül hibás teljesítésnek, amennyiben a termék csomagolása sérült, de a termék nem, vagy a termék nem a gyártói csomagolásban kerül átadásra.
Kereskedő a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát Nagykereskedővel írásban közölni. A közlés késedelméből eredő kárért Kereskedő a felelős.
Felek megállapodnak, hogy hibás teljesítés esetén Nagykereskedő a termék kicserélése esetén jogosult a hibás terméket más típusú, gyártójú, kinézetű, de teljesítményében és funkciójában azonos terméket adni. Amennyiben Kereskedő a felkínált csereterméket nem fogadja el, áttérhet más kellékszavatossági igényre, de nem követelhet a hibás termékkel teljes mértékben megegyező terméket.
A termék kicserélése esetén Kereskedő köteles a hibás terméket Nagykereskedő telephelyén visszaszolgáltatni.
Beszámítás
Felek megállapodnak, hogy Nagykereskedő jogosult a Kereskedővel szemben fennálló lejárt vagy nem lejárt pénztartozásait a Kereskedőhöz intézett egyoldalú jognyilatkozattal a pénzköveteléseibe beszámítani. Beszámítás esetén Nagykereskedő külön írásbeli levélben értesíti Kereskedőt a beszámítás tényéről és annak részleteiről.
III. RÉSZ: FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
Nagykereskedő kizárja a termékek értékesítéséből és a hozzá kapcsolódóan nyújtott szolgáltatásokból eredő kártérítési felelősségét.
A felelősségkorlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre.
IV. RÉSZ: A SZERZŐDÉSEK MÓDOSÍTÁSA ÉS MEGSZŰNÉSE, REGISZTRÁCIÓ MEGSZÜNTETÉSE
A Szerződés módosítása
Nagykereskedő a Szerződést bármikor, egyoldalúan módosíthatja. A Szerződés módosítása a Nagykereskedő weblapján történő közzététellel lép hatályba.
A Szerződés alapján létrejött Kereskedelmi ügyletre vonatkozó megállapodásokra a Kereskedelmi ügylet létrejöttekor hatályos Szerződést kell alkalmazni.
Kereskedelmi ügyletre vonatkozó megállapodás módosítása
Felek megállapodnak, hogy a Kereskedelmi ügyletre vonatkozó megállapodás kizárólag írásban módosítható.
Regisztráció megszüntetése
Kereskedő írásbeli kérésére Nagykereskedő megszünteti Kereskedő regisztrációját. A regisztráció megszüntetése nem jelenti a létrejött Kereskedelmi ügyletek megszűnését.
Nagykereskedő megszünteti Kereskedő regisztrációját, amennyiben a regisztráció feltételei nem állnak fenn, vagy amennyiben alkalmazásra kerül a keresztfelmondási záradék.
Nagykereskedő tájékoztatja Kereskedőt, hogy a regisztráció törlésekor nem kerülnek törlésre azok az adatok, amelyek megkötött kereskedelmi ügyletekre vonatkoznak, illetve amely adatokat Nagykereskedő jogszerűen kezel.
A törlés tényéről Nagykereskedő írásban tájékoztatja Kereskedőt.
Keresztfelmondási záradék
Amennyiben Nagykereskedővel fennálló bármely jogviszonyában Kereskedő az ott szabályozottak szerinti, azonnali hatályú felmondásra okot adó szerződésszegést követ el, megsérti a titoktartási kötelezettségeit, a tevékenység ellátása során szándékosan kárt okoz, vagy a Munkabiztonsági előírásokat megszegi, úgy Nagykereskedő jogosult a jogviszonyok mindegyikét azonnali hatállyal felmondani.
Ilyen esetben Nagykereskedő megszünteti Kereskedő regisztrációját is.
V. RÉSZ: VEGYES ÉS ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Írásbeliség
Felek megállapodnak, hogy írásbelinek tekintik azokat az e-mailes nyilatkozatokat, amelyek Nagykereskedő @nvsolar.hu végződésű e-mail címeiről, illetve Kereskedő regisztrált vagy a céginformációs szolgálat felületén közzétett e-mail címéről történik.
Szerződési feltételek ütközése
Amennyiben a Szerződés valamely rendelkezése és a létrejött Kereskedelmi ügyletre vonatkozó megállapodás szerződési feltétele egymástól eltérnek, a Kereskedelmi ügyletre vonatkozó megállapodás szerződési feltételei alkalmazandók.
Szerződéses rendelkezések összeütközése
A Szerződés elfogadásával a Webshopon történő kereskedelmi ügyletekre Felek kizárnak minden szokást, amelynek alkalmazásában a korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek, és minden gyakorlatot, amelyet egymás között kialakítottak.
Továbbá Felek a Szerződés elfogadásával kizárják az üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokásokat.
Tájékoztatás adatkezelésről
Nagykereskedő tájékoztatja Kereskedőt, hogy az Adatkezelési tájékoztató különálló elektronikus dokumentum, mely elfogadására külön van lehetőség.
Kereskedő kijelenti, hogy a Szerződés megkötését megelőzően annak tartalmát részletesen megismerte.
Jelen szerződés Felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre, melyet Nagykereskedő a Szerződés közzétételével, Kereskedő pedig a Szerződés elektronikus elfogadásával nyilvánít ki.
Adatkezelési Tájékoztató
ÜGYFELEK ÉS POTENCIÁLIS VÁSÁRLÓK ADATAIRA VONATKOZÓ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
hatályos: 2024.04.01-től
Megtekinthető: Adatkezelő székhelyén, valamint a következő webhelyen:
https://webshop.nvsolar.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy
Adatkezelő adatai:
Név: NVSolar Energia Kft.
Székhely: 2011 Budakalász, Kék Duna utca 3.
Cégjegyzékszám: 13-09-202068
Képviselő: Belák Gábor
E-mail cím: gabor.belak@nvsolar.hu
Adatvédelmi tisztviselő: nem működik a társaságnál
Fogalom meghatározások
A jelen általános adatkezelési tájékoztatóban található jogi fogalmak megfelelnek az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) által használt és meghatározott fogalmaknak.
Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) (jelent tájékoztatóban: Rendelet)
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
Kezelt adatok és az adatkezelés céljai, a kezelt adatok forrása
- Előzetes regisztrációs eljárás webshopon történő céges vásárlók részére. Adatkezelő a Webshopján keresztül kizárólag vállalkozásokat szolgál ki, és a Webshop vásárlási felületét kizárólag vállalkozások számára teszi elérhetővé. Annak érdekében, hogy Adatkezelő bármilyen szerződés megkötését megelőzően meg tudjon róla győződni, hogy (1) a vásárolni kívánó személy vállalkozásnak minősül, és hogy (2) a vállalkozás nevében eljáró személy jogosult a vállalkozás képviseletére, Adatkezelő előzetes regisztrációs eljárást alkalmaz. Az előzetes regisztrációs eljárás során Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:
Gazdasági státusz megállapítása érdekében kezelt adatok: vállalkozás neve, székhelye, adószáma, vezető tisztségviselőjének neve, egyéni vállalkozó esetén a vállalkozó neve.
Képviseletre jogosult személy képviseleti jogosultságának megállapítása érdekében kezelt adatok: név, lakcím, személyi igazolványszám, kapcsolattartásra használt e-mail cím és telefonszám.
- Webshop felület használata céges vásárlók részére. Adatkezelő az előzetesen regisztrált vállalkozás számára webshop hozzáférési lehetőséget biztosít, amelynek birtokában az előzetesen regisztrált vállalkozás a webshopon keresztül megrendeléseket adhat Adatkezelő részére termékekre és szolgáltatásokra. Adatkezelő a webshopos hozzáférés biztosítása érdekében az alábbi adatokat kezeli: felhasználói név és jelszó, kapcsolattartási e-mail cím.
- Szerződés megkötése és teljesítése. Adatkezelő a szerződés megkötése és teljesítése érdekében kezeli Érintett adatait. Adatkezelő a szerződés megkötése és teljesítése érdekében az alábbi adatokat kezeli:
- vállalkozások esetén: vállalkozás neve, székhelye, adószáma, vezető tisztségviselőjének neve, egyéni vállalkozó esetén a vállalkozó neve, képviseletre jogosult személy neve, lakcíme, személyi igazolvány száma, kapcsolattartásra használt e-mail címe és telefonszáma.
- fogyasztó esetén: fogyasztó neve, lakcíme, kapcsolattartási e-mail címe és telefonszáma; továbbá a fogyasztó képviseletében eljáró személy esetén a képviseletre jogosult személy neve, lakcíme, személyi igazolvány száma, kapcsolattartásra használt e-mail címe és telefonszáma.
Fuvarozással, illetve telepítéssel járó termék vagy szoltáltatás megrendelése esetén a megrendelés teljesítése érdekében Adatkezelő a következő adatokat is kezeli: szállítási cím, átvevő személy neve és személyi igazolvány száma, vevő általi fuvaroz(tat)ás esetén fuvareszköz rendszáma.
- Marketing célú anyagok (pl. hírlevél) továbbítása Érintett részére. Adatkezelő az érintett részére marketing célú anyagokat továbbít annak érdekében, hogy tájékoztassa Adatkezelő legújabb termékeiről, szolgáltatásairól, kedvezményeiről, PR tevékenységéről, vagy bármilyen olyan eseményről, tényről, tervről, amely alkalmas lehet arra, hogy az érintett Adatkezelőtől vásároljon vagy másnak ajánlja Adatkezelőt. Érintett a marketing anyagok továbbítására való hozzájárulás megadásával együtt engedélyezi Adatkezelő számára, hogy Adatkezelő a marketing célú anyagok továbbítása érdekében Érintett nevét, vállalkozás esetében az általa képviselt vállalkozás nevét, kapcsolattartásra használt e-mail címét és telefonszámát az Adatkezelő érdekében eljáró, marketing tevékenységet folytató harmadik személy (adatfeldolgozó) részére átadja.
- Sütik (cookie) elhelyezése számítógépen vagy mobilkészüléken. Adatkezelő a weboldala működése hatékonyságának javítása érdekében elmenti Érintett weboldalas beállításait. Adatkezelő a sütik (cookie) alkalmazása érdekében az Érintett tárolja és kezeli az alábbiak szerint:.
- működéshez szükséges cookie-k,
- marketing cookie-k,
- analitikai cookie-k (beleértve a Barion Pixel analitikai cookie-kat, amelyeket a Barion Payment Zrt. használ fel a bankkártyás fizetések biztonságának növelésére),
- cookie-k személyre szabáshoz
Adatkezelő ezúton tájékoztatja Érintettet, hogy az „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k”, „biztonsági cookie-k”, „Szükségszerű cookie-k”, ”Funkcionális cookie-k”, és a „weboldal statisztikájának kezeléséért felelős cookie-k” használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.
- Jogi kötelezettségek teljesítése. Amennyiben Adatkezelő és a vállalkozás között olyan szerződés jött létre, amely alapján bármely fél szolgáltatásnyújtásra köteles, vagy szolgáltatást nyújtott a másik fél részére, a szerződés teljesítésének ellenőrzése, illetve a hatósági adatszolgáltatási kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli Érintett adatait.
Adatkezelő a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében az alábbi adatokat kezeli:
Vállalkozás esetén: vállalkozás neve, székhelye, adószáma, vezető tisztségviselőjének neve, egyéni vállalkozó esetén a vállalkozó neve, képviseletre jogosult személy neve, lakcíme, személyi igazolvány száma, kapcsolattartásra használt e-mail címe és telefonszáma.
Fogyasztó esetén: fogyasztó neve, lakcíme.
Adatkezelő a kezelt adatokat elsősorban Érintettől szerzi be. Amennyiben az adatok kiegészítésre, helyesbítésre szorulnak, úgy Adatkezelő – amennyiben az adat típusa lehetővé teszi – bárki számára elérhető hatósági, illetve bírósági nyilvántartásokból pótolja a hiányosságokat vagy javítja ki a hibákat, frissíti az adatokat.
Az adatkezelés jogalapja
Adatkezelő az Érintett hozzájárulása alapján kezeli Érintett adatait a (1) előzetes regisztrációs eljárás, (2) a szerződés megkötése és teljesítése, (3) a marketing célú anyagok továbbítása tekintetében, (4) a webshop felület használata tekintetében, valamint (5) a weboldal működése hatékonyságát elősegítő sütik tekintetében. Érintett külön-külön és kifejezetten, a weboldal felületén elhelyezett jelölőnégyzet bejelölésével járul hozzá a regisztrációs eljárás, valamint a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatok, és külön a marketing célú anyagok továbbításához és sütik alkalmazásához szükséges adatok Adatkezelő általi kezeléséhez.
Adatkezelő jogi kötelezettségei alapján kezeli Érintett adatait a bármelyik fél általi szolgáltatásnyújtási kötelezettséggel járó szerződés, vagy teljesített szerződés esetében, így különösen adóhatósági ellenőrzések során felmerülő adatszolgáltatási kötelezettségekre tekintettel. Adatkezelő ezúton tájékoztatja érintettet, hogy adóhatósági eljárások során az adóhatóság kérésére rendelkezésre kell bocsátani különösen a képviselőként eljáró személy nevét, telefonos elérhetőségét. Továbbá Adatkezelő tájékoztatja Érintettet, hogy az adóhatósági kötelezettségeken kívül más jogszabály is előírhat Adatkezelőre vonatkozóan olyan kötelezettségeket, amely alapján Adatkezelő köteles Érintett személyes adatainak tárolására és kezelésére.
A személyes adatok címzettjei, adatfeldolgozók, külföldi továbbítás
Adatkezelő a személyes adatokat – a szükséges mértékben – az Érintettel kötendő vagy kötött szerződéses, valamint jogi kötelezettségei teljesítése, valamint marketing tevékenységek elvégzése céljából adja át adatfeldolgozók részére. Adatfeldolgozó az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Adatkezelő olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak az adatkezelési előírásoknak való megfelelésre és az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására. Adatkezelő a könyvelési, adózási, fuvarozási, informatikai rendszer üzemeltetési feladatok ellátására külső szolgáltató vesz igénybe, amelyek a személyes adatok tekintetében adatfeldolgozónak minősülnek. Adatkezelő Érintett kérelmére írásban tájékoztatást ad arról, hogy Érintett személyes adatait konkrétan melyik adatfeldolgozók milyen célból és milyen terjedelemben kezelik.
|
Adatfeldolgozó tevékenysége |
Név |
Cím |
|
Adózási és könyvelési feladatok |
Adventure Tax Kft. |
1064 Budapest, Izabella utca 68/B földszint 1. |
|
Fuvaroztatás |
A választott kiszállítás szerint. |
|
|
Tárhely-szolgáltatás |
UNAS Online Kft. |
9400 Sopron, Kőszegi út 14. |
|
Barion kártyás fizetés |
Barion Payment Zrt., |
1117 Budapest, Irinyi József u. 4-20. |
Adatkezelő nem továbbítja Érintett adatait harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez. Amennyiben a későbbiekben Adatkezelő mégis harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez továbbítaná Érintett személy adatait, úgy annak tényéről és körülményeiről Adatkezelő külön tájékoztatást nyújt Érintett részére.
Adatkezelés időtartama
- Adatkezelő az előzetes regisztrációs eljáráshoz szükséges adatokat a regisztrációs eljárás befejezéséig kezeli és tárolja. Amennyiben Adatkezelő megállapítja, hogy a regisztráció nem lehetséges a vevő számára a webshopban, Adatkezelő törli a személyes adatokat. Amennyiben a regisztráció lehetséges lenne vásárló számára, de a regisztrációs eljárás félbe szakadt, vagy az adatok hiányossága, hibája miatt nem fejezhető be, Adatkezelő 8 napon belül törli Érintett személyes adatait, amennyiben nem intézkedik a hiányok, hibák kijavításáról.
Amennyiben Adatkezelő bármikor megállapítja, hogy a vásárolni kívánó személy nem minősül vállalkozásnak, és/vagy a vállalkozás nevében eljárni kívánó személy nem jogosult a vállalkozás képviseletére, Adatkezelő azonnal, de legkésőbb 48 órán belül törli a vállalkozás és az érintett személy adatait a nyilvántartásaiból.
- Webshop felület használata. Adatkezelő a webshop felület használatához szükséges személyes adatokat a felhasználói fiók törléséig kezeli. Érintett írásbeli kérésére Adatkezelő törli a felhasználói fiókot a kérés kézbesítésétől számított 72 órán belül.
- Szerződés megkötése és teljesítése érdekében tárolt személyes adatokat Adatkezelő a szerződés teljesítéséig tárolja. A szerződés teljesítéséhez tartoznak Adatkezelő által vállalt szerződéses jótállási kötelezettségek is.
- Marketing célú anyagok (pl. hírlevél) továbbítása érdekében tárolt személyes adatokat Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásáig kezeli és tárolja.
- Sütik (cookie) elhelyezése számítógépen vagy mobilkészüléken:
Működéshez szükséges cookie-k, Marketing cookie-k, Analitikai cookie-k, Cookie-k személyre szabáshoz.
- Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében tárolt személy adatokat Adatkezelő a jogi kötelezettség fennállásáig kezeli és tárolja. Adatkezelő felhívja Érintett figyelmét, hogy az adó- és számviteli kötelezettségek tekintetében Adatkezelőnek a jogszabályokban meghatározott elévülési idő végéig áll fenn adatmegőrzési kötelezettsége.
Érintett jogai
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy érintettként jogainak gyakorlása érdekében először lehetőség szerint forduljon Adatkezelőhöz. Észrevételeivel, panaszaival kapcsolatban szíveskedjen Adatkezelőt – lehetőleg – írásban megkeresni. Adatkezelő Érintett jogainak érvényesítése érdekében indokolatlan késedelem nélkül, a mindenkori jogszabályok által előírt határidőn belül kivizsgálja az ügyet, és tájékoztatja Érintettet a megtett intézkedésekről. Az intézkedési határidő legfeljebb 2 hónappal meghosszabbítható, a hosszabbítás tényéről és annak okairól Érintettet 1 hónapon belül tájékoztatni kell. Adatkezelő késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvosalti jogával.
Érintettként az alábbi jogokkal élhet:
- Hozzáférés joga. Érintett jogosult Adatkezelőtől visszajelzést kapni arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben igen, Érintett jogosult, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
- adatkezelés célja
- személyes adatok kategóriái
- azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket
- a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai
- ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ
- történt-e automatizált döntéshozatal, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár
- történt-e az adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítása, és ha igen, akkor a továbbításra vonatkozó garanciákról.
Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha Érintett másként kéri.
- Helyesbítéshez, kiegészítéshez való jog. Érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok - egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő - kiegészítését.
- Törléshez való jog. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek fennállása esetén. Adatkezelő akkor törli az adatokat, ha
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték,
- az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja,
- az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy ha az adatok kezelése közvetlenül üzletszerzés érdekében történik, ideértve a profilalkotást is, ha az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik,
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell, vagy
- a személyes adatok gyűjtésére 16. életévét be nem töltött személyes adatai az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
- Adatkezelés korlátozásához való jog. Érintett jogosult az adatkezelés korlátozására, ha
- Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát.
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
- az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Adatkezelő Érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
- Adathordozhatóság joga. Érintett jogosult a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés a Rendeletben meghatározottak szerinti hozzájáruláson, vagy a Rendeletben meghatározott szerinti szerződésen alapul, és az adatkezelés automatizált módon történik.
- Tiltakozáshoz való jog. Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
- Tájékoztatáshoz való jog adatvédelmi incidensről. Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint írásban tájékoztatja Érintettet adatvédelmi incidensről, amennyiben az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
Adatkezeléssel kapcsolatos jogorvoslati lehetőségek
- Bírósági eljárás
Érintett az Adatkezelő, az adatfeldolgozó ellen bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint az Adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével kezeli.
A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A pert Érintett –választása szerint – az Adatkezelő (adatfeldolgozó) székhelye szerint illetékes törvényszék előtt, illetve az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
- Felügyeleti hatósági eljárás
Érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, honlap: http://naih.hu; postacím: 1396 Budapest, Pf.: 9.; telefon: +36-1-391-1400; fax: +36-1-391-1410; e mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) jogainak érvényesítése érdekében vizsgálatot, illetve hatósági eljárás lefolytatását kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy a személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll, így különösen,
- ha véleménye szerint az Adatkezelő a jogszabályban meghatározott Érintetti jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja (vizsgálat kezdeményezése), valamint
- ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az Adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat (hatósági eljárás lefolytatásának kérelmezése).
Kártérítés és sérelemdíj
Aki az adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatkezelésben érintett valamennyi adatkezelő felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amelyet az e rendeletet sértő adatkezelés okozott. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be az e rendeletben meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el.
Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.
Ha az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat megsérti és ezzel más személyiségi jogát megsérti, az, akinek személyiségi joga sérelmet szenvedett, az adatkezelőtől, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozótól sérelemdíjat követelhet.
Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelmet az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.
Az adatfeldolgozó mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy az általa végzett adatkezelési műveletek során a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségek, valamint az adatkezelő jogszerű utasításainak betartásával járt el.
